中国政党网站绩效评估结果公布

前年一月17日,由中国电子音讯产业发展商讨院辅导,中国软件评测中央主任,新加坡大学电子政务探究院、人民网、光明网协办的“第十六届中国政党网站绩效评估结果发布暨经验交换会”在东京(Tokyo)顺遂举办。来自科技(science and technology)部、工业和音讯化部、交通运输部、商务部、质检总局等国务院各机构,上海市、青海省、湖北省、甘肃自治区等省(自治区、直辖市)、地市和区县象征,以及50余家新闻媒体记者共400余人加入了这次会议。

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中国电子音讯产业发展探讨院参谋长卢山致欢迎辞。国家音讯化专家咨询委员会委员王安耕、日本东京高校电子政务研商院部长杨凤春,分别做了问题为《政坛网站发展路子思考》和《从电子政务到智能政坛—“互联网+政务服务”后的电子政务发展新取向》的宗旨发言。

中国软件评测中央公司主助理周亮公布了第十六届政党网站评估结果,并对近日政坛网站建设升高的优点与问题做了总计分析。中国软件评测中央崔雪峰硕士发表了二零一七年赛迪评估在电子政务领域形成的《二〇一七年中国政坛网站规范性建设境况抽样调查》、《前年我国省部级政党网站移动APP建设景色调研》等一多元探讨告诉。

除此以外,商务部电子商务司副巡视员朱炼、黑龙江省人民政府信息公开办公室负责人胥云、云南省人民政坛办公厅电子政务办公室老板黄良振、河南裕固族自治区人民政党办公厅电子政务处黄醒乐等享受了各自网站建设的阅历做法。拓尔思、圣彼得(Peter)堡大汉、泰得利通、网景盛世、中科汇联、飞天经纬等机关的技术专家,对内阁网站建设主流技术拓展了潇洒的以身作则与讲师。

附:

一、第十六届内阁网站评估结果

1.部委网站。

国务院组成部门网站:前三名是商务部、交通运输部、工业和音信化部。四至十名是农业部、水利部/发展改良委、国土资源部、卫生计生委/科技(science and technology)部、财政部、公安部、教育部。

国务院其它机构网站:前三名是质检总局/税务总局、林业局、工商总局。四至十名是海关总署、食物药品监管总局、安全监管总局、体育总局、邮政局/证监会、气象局、民航局/测绘地信局。

外交部、测绘地信局、文物局等部委网站发展幅度较大。

2.省级网站。前三名是:北京市、香岛市、吉林省。四至十名是新疆省/广西省、西藏省、吉林省/云南省、安徽省/吉林省、山西省、山西水族自治区、浙江省。

青海省、浙江省、台湾省、安徽省等省级政坛网站发展幅度较大。

3.副省级城市网站。前三名是:日照市、南充市、佛山市。四至十名是宜昌市、佛山市、南通市、潍坊市、宁德市、安康市、黑河市。

4.省会城市网站。前三名是:南充市、张家界市、恩施土家族俄罗斯族自治州。四至十名是佛山市、连云港市、黔东南苗族侗族自治州、宁德市、桂林市/阳泉市、滨州市、合肥市。

开封市网站发展幅度较大

5.地市网站。前三名是:茂名市、苏州市、南京市/柳州市。四至十名是凉山州、东营市、苏州市/常州市、福州市、宣城市、南平市、怀化市。

南宁市、黄山市、安庆市、晋城市、安庆市、内江市、十堰市、丽水市、上饶市、恩施州、东营市、赣州市、广元等网站发展幅度较大。

6.区县网站。前三名是:卡拉奇罗湖区、阿里格尔禅城区、利兹思明区。四至十名是蒙特利尔吉利小车区、香岛西城区/马那瓜崂山区、毕尔巴鄂武昌区、新加坡大兴区、镇江仪征市、伊丽莎白港金陵区、上海静安区。

卡萨布兰卡坪山区、江西文昌市、新德里增城区、斯图加特邛崃市、马斯喀特莱西市等网站发展幅度较大。

二、评估结果分析

(一)首要亮点

1.集约化工作圆满启动,网站建设提升新阶段

自二〇一四年国家提议政党网站集约化建设需求,到《政党网站发展辅导》明确网站集约化工作途径以来,各部门、各地段主动啄磨网站集约化建设格局,并拿走了初始功效。当先三分之二的省区已经揭示了集约化建设的国策文件或实施方案。国税总局、海关总署、云南、江西、山西、阿德莱德、费城、丹佛、丹东、盘锦、连云港等组费用单位、本地点实际意况,先后启动了政坛网站集约化建设,平台、资源的正规化整合正在深远开展。近来,全国政党网站运行总数已从二零一五年十二月的8.4万余家精简到2.8万家,超越三分之二的网站已经或正在向上司主任、本级门户网站举行整合。

国都、常州、宿州、罗湖等主动促进统一音讯资源库建设。通过搭建联合分类、统一元数据、统一数据格式、统一调用、统一监管的音信资源库,为网站服务集约化夯实了根基。

2.互联网政务持续强化,网上办事打开新篇章

调研发现,多数地点政党持续促进互联网政务服务建设,积极推进跨机构、跨地域数据共享和业务协同,依托政坛网站加强互联网政务服务平台建设,开展政务服务事项网上全程操办。

吉林、云南、青海、西藏、河北、宁夏、波尔图等肯干促进“不相会审批”改正,努力落实由“面对面”到“键对键”的生成。如,安徽按照“网上批、快递送、不会晤”改善须要,打通业务办理系统,推进业务协同,精减办理材料,裁减跑动次数,有效提高了政务服务一体化品位。

福建切磋执行“网上申报、智能审批、即批即得、电子结果”的互联网办事服务情势,电脑自动审批,即时得到审批结果,以智能审批情势代表传统的人工审批方式,提升了政坛审批成效。

3.运维编制逐步周详,网站管理获得新进展

一是抽查通报机制日趋健全。最近,绝半数以上部委、省市已创设政党网站定期抽查通报工作机制,网站运行和管理彰显正常向好的升华态势,国办社团的网站普查结果展现,政坛网站的一体化合格率持续升级。

二是网站音讯协同联动机制逐步周密。调查结果呈现,绝大部分部委、地点政党门户网站在首页醒目地方设置了国务院要闻、国务院音信、时政要闻等专辑,及时转发国务院主要动态,完结上下级网站联动。

4.更新应用不停加快,网站发展探索新实践

部分单位、地点发挥自我优势,借助云计算、大数据解析、人工智能等互联网技术,大力探索立异,不断加强网站人性化、智能化服务水平。

西藏、云南、云南、卡萨布兰卡、坪山等网站建设在线智能机器人客服平台,利用自然语言处理技术,依托网站新闻、服务资源,建立咨询知识库,为群众提供7×24小时的政务咨询服务。

工商总局、林业局、云南、纽伦堡、圣萨尔瓦多等接纳大数据解析技术,升高网站服务能力。如,成都行使智能分析系统,实时抓取网站各项管理数据并举行分析,及时发现网民的关怀热点,举行重大服务策划和推举,精准定位用户需求。

除此以外,迈阿密、布里斯班、南阳等积极开展个人主页建设,为社会居民建立集个人音讯管理、社交网络互动、公共事务办理等作用为紧凑的最新个性化公共服务平台。

(二)主要问题与不足

1.网站音信内容实用程度有待提高

一是政务公开的实用性有待提升。一些网站政务公开栏目纵然能够形成及时更新维护,但仍然与率领须要和福特(福特)须要存在较大距离。

如,某省政坛门户网站“政党规章”栏目,尚未依照指导需要提供分类和摸索功能,也未在已修改、废止或失效的文件上作出标注。某市网站的消息公开目录只是静态页面,未与公事资料库、音信内容已毕关系融合,也不可以经过目录检索到现实新闻,使用便捷度较低。

二是服务指南的实用性有待加强。不少网站的工作指南照旧存在表格下载正确用、办理材料不实用、服务音信不可相信等题材。在报表下载方面,部分省区的地市级网站问题较为常见。近七成的抽查事项中,存在应提供但未提供下载效能、下载链接不可用、表格内容与表格标题分歧等景色。

绝超过半数网站的办事指南存在材料不专业、不清楚等题材。如,某省网站公安厅的“因私出入境中介服务机关资格确认”事项中,必要提供的行事材料为10项,而该省政务服务网同一事项的需要却是9项,其中的“出入境中介服务协议书”是还是不是需要提供存在出入。

收费音讯不准确仍是消息内容质料的一个紧要问题。如,根据(发改价格〔2017〕1186号)规定,自二零一七年十月1日起,普通护照收费标准由200元降为160元。但某省政坛网站的“中国公民办理普通护照”指南中,收费标准依旧显得为200元,至今仍未更新。

2.网站平台功用建设水准有待增长

一是政务公开第一平台效应有待加强。近期,部分网站距离“强化政党门户网站音信公开第一阳台作用”、“在第一时间通过政党网站揭穿新闻”等需求还有较大差距。领先40%的地点当局网站,所表露的重中之重工作动态、政策解读、热点舆情应对音讯,均标注音信来自为本土、本行业音信网站、报纸、电视等,尚未落到实处政坛网站率头阵声。

二是互联网政务服务平台功效有待健全。服务入口不统一、服务分类不规范、服务涉及程度低、站内搜索效率不实用等问题比较卓绝。

如,某市网站存在五个劳务入口,分别是“个人工作”和“公司办事”栏目、“部门办事服务”栏目、“政务服务要旨”栏目,且不一样入口提供的劳务在事项数量上、服务专业上均存在较大距离。

也有一些地点、部门存在劳动分类不客观、不可信的题材。如,某市“个人工作主旨-旅游服务”中,大家看出有“危害地震监测设备和震害观测条件建设项目审查”、“水运工程建设项目统筹审批”事项。某市网上办事大厅“婚姻登记”宗旨中,有且唯有一项“名称预先核准”的劳动。

伟德国际1946手机版在线,3.网站规范性建设升级空间较大

另一方面,部分政党网站仍旧未能及时加注政党网站标识码、公安备案标识。如,为止近年来,某省所辖的12个地市政府门户网站中,照旧有11个网站未标注政党网站标识码。

一头,评估结果显示,多数网站尚未对非政坛网站链接加注提示效果或新闻,没有对本网站的链接举办完美清理。

4.网站应用推广能力还需进步

在智能化应用方面,站内搜索的智能化水平普遍不高,仅有个别网站可以落实“搜索即服务”。多数网站在百度、360等主流搜索平台上,仅能兑现站点、动态资讯、公告公告等音讯的高精度检索,办事、查询、互动等实用性资源检索效果倒霉。

对部委、省级移动政务APP的调查发现,官方APP不能辨认或不可用、山寨版本层出、服务成效缺位等问题比较严重。如某部委的官方APP,尚未在主流应用市场上线,但市场上缺存在多少个山寨APP,让网民难以辨认;别的,某部委的官方应用,同一时代内,在豌豆荚市场、安卓市场、应用汇市场3个阳台上,存在3个不等时代的本子。

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